Отказ покупки или возврат в интернет-магазин бижутерии ФРЕЯ
Возврат украшений при покупке в Москве
Если вы передумали покупать украшение до того, как к вам выехал курьер, ничего страшного - просто сообщите об этом менеджеру интернет-магазина, и заказ будет отменен.
В случае, если вы решили отказаться от заказа в момент приезда курьера, вам необходимо просто оплатить услуги курьера по стандартному тарифу.
Возврат украшений при доставке за пределы Москвы Почтой РФ
Мы особенно тщательно проверяем украшения перед отправкой в другой город - смотрим, нет ли дефектов, как работают замочки и так далее. Если обнаружены какие-то расхождения с принятыми стандартами качества, мы обязательно предупреждаем клиентов перед тем как отправить.
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. №55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
На главную страницу В каталог В мою шкатулку