Доставка бижутерии и серебряных украшений
наложенным платежом Почтой РФ
Обычно мы отправляем заказы наложенным платежом Почтой РФ. Вы также можете по своему усмотрению выбрать отправку любого своего заказа через EMS или Major Express. Сообщите об этом менеджеру магазина, чтобы получить заполненную квитанцию на предоплату, а также скидку 7% от стоимости заказа. |
Бижутерия и серебряные украшения доставляются ценной бандеролью первого класса (ускоренная пересылка) наложенным платежом. Стоимость заказа и почтовых услуг (наложенного платежа) вы оплачиваете при получении бандероли в вашем почтовом отделении.
Мы стараемся поддерживать доступные цены, обеспечивая при этом максимально удобное обслуживание. Для этого мы принимаем все возможные меры:
- пользуемся услугами Почты России и высылаем заказы ценной бандеролью первого класса - самым надежным, быстрым, но в то же время достаточно бюджетным видом доставки
- доставляем заказы наложенным платежом, который дает вам возможность не делать предоплату за украшения, и оплачивать полученную бандероль только в тот момент, когда она пришла на ваше почтовое отделение и вы ее видите
Пожалуйста, при оформлении заказа обязательно укажите:
- Фамилию, Имя, Отчество (полностью)
- Подробный почтовый адрес и индекс
- Адрес электронной почты, который вы часто проверяете, и телефон, по которому с вами можно связаться (желательно мобильный) - тогда мы сможем оперативно сообщать вам о статусе вашего заказа
Если вы не знаете индекс почтового отделения, то указывайте индекс населенного пункта. Здесь вы можете найти почтовый индекс своего населенного пункта.
После получения заказа менеджер интернет-магазина ФРЕЯ высылает вам электронное письмо-подтверждение с описанием заказа, итоговой суммой заказа и планируемой датой передачи посылки на Почту РФ. После вашего подтверждения на это письмо, посылка передается на почту РФ.
Важно! Мы не отправляем заказ и не резервируем заказанное вами украшение до тех пор, пока вы не подтвердите свой заказ электронным письмом в ответ на запрос нашего менеджера.
Полная стоимость вашего заказа к оплате складывается из:
- стоимости вложения (т.е.заказанных вами товаров). Ее вы увидите при формировании вашего заказа на сайте
- стоимости почтовой доставки, которая в настоящее время составляет от 180 до 450 рублей в зависимости от количества/веса и объявленной ценности украшений. Эта стоимость включает, кроме почтового тарифа, упаковочную коробку, а также оплату услуг почтового агентства по упаковке и отправке. Точную стоимость доставки ВАШЕГО заказа мы вам сообщим в подтверждающем электронном письме и дождемся вашего подтверждения! Вместе п.1 и п.2 образуют сумму НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА, перечисляемого продавцу, т.е. нам.
- сбора за услугу почтового перевода денег, который взимается вашим почтовым отделением в пользу Почты РФ. Этот сбор считается по формуле и в среднем составляет примерно 3-4% от суммы наложенного платежа. По этой ссылке - подробнее о стоимости услуги денежного перевода.
Таким образом, стоимость наложенного платежа равна стоимости товара + доставки. И дополнительно почта взимает 3-4% от этой суммы в качестве сбора за услуги почтового перевода на расчетный счет продавца.
Примерный расчет: вы заказали на нашем сайте украшение за 900 рублей, стоимость почтовой доставки составляет 200 руб. Итого, стоимость наложенного платежа (сумма к перечислению нам) составит 1100р. Плюс к этому, ваше почтовое отделение попросит вас оплатить им стоимость услуги почтового перевода денег - в данном случае она считается как 75р. + 4% от суммы, превышающей 1000р., т.е. 75р.+4% от 120р., или 80р (подробнее о расчете - здесь). Итого, общая сумма, которую вам нужно будет оплатить при получении бандероли, составит:
900 руб. |
+
|
200 руб.
|
+
|
80руб.
|
=
|
1180 руб
|
Сумма заказа
|
|
Стоимость почтовой доставки
|
|
Сумма сбора за услуги почтового перевода (% от суммы заказа и почтовой доставки)
|
|
Полная сумма к оплате
|
Почта России начала предоставлять услугу по отслеживанию почтовых отправлений, для чего в поле по ссылке нужно ввести уникальный почтовый идентификатор, указанный в почтовой квитанции. Этот код мы вам обязательно сообщим сразу после отправки заказа!
В случае отсутствия какого-либо из заказанных вами украшений, неполной комплектации, замены и т.п., заказ будет выслан только после вашего подтверждения.
Срок доставки почтой составляет от 7 до 14 дней, в зависимости от отдалённости региона.
Вы оплачиваете заказ в своем почтовом отделении при его получении.
Отказ от получения заказа. Оплата почте за хранение заказа.
В случае вашего отказа от покупки в момент фактического получения заказа, вам необходимо будет оплатить стоимость доставки (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ).
Обратите внимание, что по почтовым правилам посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается отправителю.
Кроме того, за хранение посылки более 5ти дней вам придется оплачивать почтовому отделению услуги по хранению посылки (по нашей информации, это 16 руб. за каждый день хранения). Пожалуйста, постарайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы!
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, пишите на manager@freyashop.ru или звоните по телефону
8 (495) 410-3260. Мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы.
Информация по наложенному платежу:
Что такое наложенный платеж?
Наложенный платеж – это система оплаты посылок и бандеролей при получении на почте.
Чем хорош наложенный платеж?
Во-первых, тем, что это не предоплата: если вы опасаетесь вносить оплату заранее, вам будет предпочтительнее заказать товары наложенным платежом. Во-вторых, от вас не потребуется ходить в банк для внесения предоплаты: достаточно всего лишь один раз прийти на почту при получении посылки.
Чем нехорош наложенный платеж?
Тем, что заказ, отправленный наложенным платежом, обойдется вам немного дороже. С чем это связано? Во-первых, при отправке посылки взимаются дополнительные почтовые сборы, зависящие от суммы оценки посылки. Во-вторых, почта берет оплату за перевод денег за товар на наш расчетный счет (аналогично банковской комиссии за перевод платежа).
Как происходит оформление заказа при отправке наложенным платежом?
Вы делаете заказ, наш менеджер отправляет вам по электронной почте запрос на подтверждение заказа, вы подтверждаете его, заказ формируется и отправляется на указанный вами адрес. При получении извещения о приходе посылки или бандероли вы оплачиваете в почтовом отделении необходимую сумму и получаете заказ.
Сроки и способы доставки при оплате наложенным платежом
Способ один – посылкой или бандеролью через государственные отделения почтовой связи. Сроки доставки – такие же, как и при отправке обычной посылки.
Какие существуют ограничения при отправке наложенным платежом?
Отправка посылок наложенным платежом осуществляется только по территории РФ.
Максимальная стоимость заказа, отправляемого наложенным платежом - 10000 рублей.
Можно ли оплатить только после осмотра содержимого посылки?
Нет, посмотреть содержимое посылки вы можете только после того, как произведете оплату. До этого внимательно проверьте целостность упаковки и сверьте вес посылки. Почта не принимает претензии по содержанию посылок и бандеролей, если целостность упаковки не нарушена.
Что, если я откажусь от получения посылки?
Тогда посылка вернется к нам, но, к сожалению, мы не принимаем повторно заказов на почтовую доставку от клиентов, немотивированно отказавшихся от получения. Поэтому большая просьба: если вы изначально не уверены в том, что заберете свой заказ по его приходу, не выбирайте доставку наложенным платежом!
На главную О способах доставки О курьерской доставке по Москве В каталог украшений